se puede motivar a los individuos mediante el diseño apropiado de su ambiente de trabajo y el logro a su desempeño mientras que el castigo por un mal desempeño genera resultados negativos.
el reforzamiento consiste en un estimulo reforzante, que incrementa la posibilidad de un comportamiento, puede ser este negativo o positivo, dependiendo de la relación que el individuo tenga con el medio ambiente es decir, que un organismo haga algo influenciado por una serie de datos.
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