teoría X y teoría Y (douglas mc gregor) se reflexiona acerca de la percepciones de la naturaleza humana son supuestos relativos.
TEORÍA X:
* las personas en promedio sienten desagrado por el trabajo y frecuentemente lo evitan por esta razón se obliga, controla, dirige y amenaza con castigo a la mayoría de las personas con el objetivo que realice el logro de manera adecuada.
* en promedio las personas prefieren ser dirigidas que dirigir.
TEORÍA Y :
* los empleados pueden considerar el trabajo tan natural como el descanso y el juego.
* la gente ejercerá auto dirección y auto control si esta comprometida a aceptar e incluso buscar asumir responsabilidades.
* la capacidad de tomar decisiones innovadoras esta amplia mente dispersa en toda la población.
* la mayoría de las personas son capaces de utilizar su propia inteligencia para resolver problemas organizarles.
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